Consultation sociale - SAE

La Consultation sociale de l’EPFL offre à la communauté étudiante un soutien individuel confidentiel en cas de difficultés liées aux études ou personnelles. Les Conseillères sociales vous accompagnent volontiers avec des conseils et du coaching. Notre soutien est gratuit. Pour demander un rendez-vous, merci d'envoyer un email à consultation.sociale@epfl.ch

Consultation psychothérapeutique - SAE

La Consultation psychothérapeutique offre à la communauté étudiante un soutien médical momentané et confidentiel. La première séance est offerte et les suivantes sont facturées à l'étudiante ou l'étudiant (remboursées sous conditions par l'assurance-maladie). Des psychologues et un ou une psychiatre vous reçoivent sur rendez-vous. Pour les contacter, veuillez envoyer un email à consult.psy-epfl@chuv.ch

Point santé

Les consultations infirmières offrent des prestations gratuites et confidentielles en cas de symptômes physiques, pour de la contraception d'urgence (payante), de la vaccination de base, des dépistages IST et des soins. Vous pouvez les contacter par téléphone +41 21 693 20 02 ou par email à pointsante@epfl.ch

Vous pouvez également directement prendre rendez-vous sur : pointsanteepfl.ch/fr

CAPE

Le Centre d'appui à l'enseignement propose différents outils pour t'épauler dans tes études, notamment le MOOC "Apprendre à étudier" ou des ressources en maths pour les étudiantes et étudiants de 1ère année. Tu trouveras également sur leur page web des suggestions pour les examens à distance, des documents et des vidéos pour travailler efficacement en équipe.

Aumônerie

Disponibles pour des entretiens individuels d’écoute et de soutien, les aumôniers animent aussi des moments de ressourcement, de rencontre et de convivialité. À l’Unil, des activités d’art-thérapie sont aussi proposées.

Bridge

Tu es confiné·e chez toi ? L’équipe Prévention de l'AGEPoly se propose de faire tes courses de premières nécessités et t’éviter de sortir. Tu peux t'inscrire pour profiter de ce service. Le déplacement est totalement gratuit et financé par l'EPFL, on t’enverra la facture de tes courses par la suite. Nous faisons de notre mieux pour traiter la demande rapidement mais un certain délai est possible, penses à anticiper tes besoins !

Cellule Respect

Respect vs. Harcèlement

Les résultats de l’enquête « harcèlement, violences et discrimination » l’ont montré : les ressources disponibles pour les personnes victimes ou témoins sont mal connues et peu utilisées. Pour en savoir plus en cas de situation problématique, la page respect.epfl.ch peut te renseigner.

Le Guichet des “services aux étudiant·es” 

C'est le point de contact central pour traiter tes demandes, il fournit les prestations suivantes :

Réception et prise en charge des requêtes de la communauté étudiante par courriel, téléphone ou en personne.

Réponse immédiate ou redirection vers le service compétent, selon le type de demande.

Selon la problématique, prise de rendez-vous pour toi, avec un des collaborateurs des services aux étudiant·es.

Social consultation - SAE

EPFL social consultation provides an individual and confidential support to students in case of difficulties related to their studies or their personal situation. The Social counsellors are happy to help you with advice and coaching. Our support is free of charge. To request an appointment, please send an email to consultation.sociale@epfl.ch

Psychotherapeutic consultation - SAE

The psychotherapeutic consultation provides a confidential temporary medical support to students. The first appointment is free of charge and the followings are charged (reimbursed under certain conditions by the medical health insurance). Psychologists and a psychiatrist are available upon apportinment. To request an appointment, please send an email to consult.psy-epfl@chuv.ch

Nurse consultations

Nurses consultations provide confidential and free primary consultations in case of physical symptoms, emergency contraception (chargeable service), routine immunizations, STD screenings, health care.Please contact them by phone +41 21 693 20 02 or by email pointsante@epfl.ch

You can also directly book an appointment at: pointsanteepfl.ch/en

CAPE

The Teaching Support Center provides various tools to help you during your studies, as the MOOC "Apprendre à étudier" (in French) or math resources for students entering EPFL. You can also find on their webpage suggestions for remote exams, documents and videos for effective group work.

Spiritual care service

Chaplains are available for individual conversations and support. They also organize sessions for inner life, fellowship and conviviality. At Unil, art therapy workshops are also offered.

Bridge

Are you confined to your home? The AGEPoly Prevention's team is here to do your essential shopping and keep you from going out. You can register to take advantage of this service. The trip is completely free and financed by EPFL, we will send you a bill for your groceries afterwards. We do our best to treat demands rapidly, but a delay may happen, think of anticipating your needs!

Respect Cell

Respect vs. Harassment

The results of the "harassment, violence and discrimination" survey have shown that the resources available to victims or witnesses are poorly known and little used. Should you need any help in case of difficult situation, please visit respect.epfl.ch.

The Student Services Desk

It is the main contact point for all academic queries, it provides the following services:

Receiving and processing students’ requests by e-mail, phone or in person.

Immediate response or rerouting to the department in charge according to the nature of your request.

Depending on the problem, an appointment can be made for you with a member of the Student Services staff.